1. Rekisterinpitäjä
Visu Care Oy (jäljempänä "Yritys")
Y-tunnus: 2822021-6
Eeliksentie 6, 34870 Visuvesi

2. Rekisteriasiat
Asiakaspalvelumme vastaa viimeistään kahden arkipäivän kuluessa rekisteriä koskeviin kysymyksiin ja palautteisiin.

3. Rekisterin nimi
Visu Care Oy:n markkinointirekisteri

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Käsittelyn tarkoituksena on asiakassuhteen hoitaminen, asiakkaan ja Visu Care Oy:n oikeuksien ja velvollisuuksien toteuttaminen sekä henkilötietolain mukainen henkilötietojen käsittely verkkopalveluihin liittyviin tarkoituksiin, tutkimustoimintaan, Visu Care Oy:n ja/tai sen yhteistyökumppaneiden mainonnan ja/tai suoramarkkinoinnin suuntaaminen asiakastietojen perusteella Visu Care Oy:n viestimien ja palvelujen kautta luovuttamatta henkilötietoja ulkopuoliselle taholle.

5. Rekisterin tietosisältö
Rekisteri voi sisältää seuraavan ryhmittelyn mukaiset tiedot asiakkaista:
• Nimi
• Sähköpostiosoite
• Matkapuhelinnumero
• Yritys ja asema
• Yrityksen osoitetiedot

Yritys käyttää sivustoillaan evästeitä käyttökokemuksen parantamiseksi. Evästeet ovat pieniä, selaimen pyynnöstä käyttäjän tietokoneelle lähetettäviä ja siellä säilytettäviä tekstitiedostoja. Evästeet voi kieltää säätämällä selaimen asetuksia.

6. Rekisterin säännönmukaiset tietolähteet
Rekisteri koostetaan yrityksen asiakastietojärjestelmästä ja tietoja pidetään yllä manuaalisella päivityksellä.

7. Säännönmukaiset tietojen luovutukset
Rekisterinpitäjä ei luovuta Asiakkaiden henkilötietoja ulkopuolisille, paitsi Suomen viranomaistoimien niin edellyttäessä.

8. Tietojen poistaminen
Tietoja voidaan poistaa Asiakkaan vaatimuksesta tai asiakassuhteen loppumisen vuoksi.

9. Rekisterin suojauksen periaatteet
Henkilötiedot säilytetään luottamuksellisina. Yrityksen tietoverkko ja laitteisto, jolla rekisteri sijaitsee on suojattu palomuurilla ja muilla tarvittavilla teknisillä toimenpiteillä.

10. Kielto-oikeus
Asiakkaalla on oikeus kieltää tietojensa luovuttaminen ja käsittely suoramainontaa ja muuta markkinointia varten.

1. Yhteystiedot
Visu Care Oy (jäljempänä "Yritys")
Y-tunnus: 2822021-6
Eeliksentie 6, 34870 Visuvesi

2. Tilaaminen
Verkkokaupasta voi tilata tuotteita ja palveluita rekisteröityneenä tai rekisteröitymättömänä asiakkaana. Tuotteet ovat pääosin tuotteita tai palveluja. Ne ostetaan verkkokaupan ostoskorin kautta, ja maksetaan erikseen ilmoitettujen maksuvaihtoehtojen avulla.

Kun asioit verkkokaupassamme ja teet tilauksen, hyväksyt nämä ehdot.

Tilauksesta lähetetään tilausvahvistus, josta ilmenee tilaamasi tuote tai palvelu ja sen hinta.

3. Maksaminen

Maksunvälittäjä
PayTrail

Maksut suoritetaan Pay Trail -palvelun avulla, suojattua ja turvallista tiedonsiirtoa käyttäen, niillä digitaalisilla maksutavoilla, mitä palvelu tarjoaa. PayTrail välittää maksut verkkokauppiaalle.

Pankkimaksuissa käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet. Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Handelsbankenin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla. Tiliotteellasi maksunsaajana näkyy PayTrail, me välitämme maksusi verkkokauppiaalle. Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.

Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard-, Debit MasterCard - ja American Express -korteilla. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa -, MasterCard SecureCode - ja American Express SafeKey -todentamispalvelut. PayTrail näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan järjestelmiin.

Lasku- ja osamaksupalveluita PayTrailin kautta tarjoavat OP, Collector, Jousto ja AfterPay. Collector tarjoaa lasku- ja osamaksuvaihtoehdon myös yritysasiakkaille.

Luethan vielä PayTrailin maksuehdot ja rahoitusyhtiökohtaiset tarkemmat ehdot, jotka näet hyväksyessäsi maksun. Kun hyväksyt maksun, hyväksyt samalla rahoitusyhtiön ehdot.

Sopimus tilauksesta syntyy verkkokauppiaan ja asiakkaan välille.

4. Toimitusaika
Toimitamme tuotteet viipymättä. Emme vastaa tuotteiden toimittamiseen käytettävien kumppanieemme aikatauluista, viivytyksistä tai mahdollisista heihin liittyvistä toimituksen esteistä.

5. Saatavuus
Palvelut ovat saatavissa 24/7, mutta digitaalisista järjestelmistä johtuen, palveluissa voi olla vähäisiä teknisiä viiveitä tai katkoksia. Verkkokauppias ei vastaa palvelun saatavuudesta, paitsi siltä osin, kun sillä on mahdollisuus vaikuttaa sähköisten palvelujen toimittamiseen. Verkkokauppias ei vastaa ostajan teknisistä haasteista tai laitteiden käytön opastuksesta.

6. Peruutusehdot ja vaihto- ja palautusoikeus
Asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus, mikä koskee vain fyysisiä käyttämättömiä tuotteita.

Maksujen palautukset tehdään tilauksessa käytetylle maksutavalle.

Palautukset ja peruutukset on sovittavat aina verkkokauppiaan kanssa.

7. Reklamaatiot ja riita-asiat
Kaikki reklamaatiot ja mahdolliset riita-asiat hoidetaan ensisijaisesti asiakkaan ja verkkokauppiaan kesken.

8. Tilaajan velvollisuudet
Asiakkaalla on velvollisuus tutustua tilaus ja toimitusehtoihin ennen tilausta. Tilauksen tekeminen katsotaan tilaus- ja toimitusehtojen hyväksymiseksi.